search
Поиск
Меню
calendar
Календарь мероприятий
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
Июль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Август 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
Сентябрь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
Для просмотра контактов - зарегистрируйтесь на сайте.
Продвинутая телефония + CRM: инструменты для нового уровня взаимодействия с клиентами
6
Описание мероприятия: На данный момент в компаниях, по разным оценкам, процент обращений, обрабатываемых по телефону, составляет не менее 40%. Несмотря на то, что телефония как канал коммуникации в компаниях существует часто с самого начала, с масштабированием и усложнением бизнес-процессов компании начинают сталкиваться с различными проблемами в процессе использования голосовых инструментов: клиенты долго висят в очереди, звонки теряются, технически невозможно настроить нужные интеграции и поддержать новые бизнес-процессы, информация о коммуникации с клиентами в разных источниках не интегрирована в единой базе, нет возможностей для контроля и помощи операторам и т.д. Как следствие, компании имеют упущенную выгоду, недовольных клиентов и низкий уровень сервиса. Приглашаем вас на вебинар 17 октября в 11 часов, где эксперты «КОРУС Консалтинг» и «Ectem» расскажут на примере реальных сценариев, как повысить эффективность работы с клиентами с помощью апгрейда телефонии и использования CRM. Мы обсудим преимущества использования продвинутых возможностей телефонии, рассмотрим сценарии успешного применения этих инструментов и поделимся практическими советами по интеграции их в вашу компанию.

Информация о мероприятии
Тип: вебинар
Тематика: IT-Информационные технологии
Численность участников:
Мужская/женская аудитория:
Размер спонсорского участия:

Возврат к списку