search
Поиск
Меню
calendar
Календарь мероприятий
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
Июль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Август 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
Сентябрь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
Для просмотра контактов - зарегистрируйтесь на сайте.
WOW-сервис 2024
6
Место проведения: Hotel Moscow Krasnoselskaya
Регион/ы проведения: Российская Федерация, регион Москва, г. Москва
Описание мероприятия: 27 - 28 ноября в Москве состоится III Всероссийский форум по клиентскому опыту и заботе о клиентах «WOW-СЕРВИС 2024».  Более 200 директоров по клиентскому сервису встретятся, чтобы обсудить, как найти новые точки роста клиентского опыта. Форум WOW-СЕРВИС 2024 предоставляет уникальную площадку для обмена опытом и идеями, позволяя участникам не только узнать о современных подходах в CX, но и внедрить их в свою практику. Здесь можно встретить представителей различных секторов: от ритейла до банков, что создает богатую среду для кросс-индустриального взаимодействия. Участники смогут ознакомиться с новейшими инструментами и решениями в сфере CX, которые помогут улучшить качество обслуживания и создать эмоциональную связь с клиентами. Ключевые вопросы Форума: Текущие CX-тренды. Что нового происходит в сфере клиентского опыта? Роль и место СХ в современной корпоративной культуре Как решать проблему кадрового голода в сфере CX? Как улучшить бизнес-процессы компании с помощью СХ? Как CX влияет на результаты бизнеса? Как улучшить коммуникацию и удовлетворенность клиентов? Как ИИ применяется в CX? Практические кейсы   Среди приглашенных спикеров лидеры по клиентскому опыту и сервису из компаний: САМОЛЕТ, ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ, РОССЕЛЬХОЗБАНК, СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ, ЛЕМАНА ПРО (ЛЕРУА МЕРЛЕН), МАГНИТ, ГАЗПРОМБАНК, 12STOREEZ, МЕДСИ, УК «АЛЬФА-КАПИТАЛ», ГК ФСК и другие. С полным списком спикеров и деловой программой вы можете ознакомиться на сайте   До встречи на Форуме!

Информация о мероприятии
Тип: форум
Тематика: Менеджмент; HRУправление персоналом
Численность участников:
Мужская/женская аудитория:
Размер спонсорского участия:

Возврат к списку